Retour & Remboursement

Politique de remplacement et de remboursement
Tous nos produits sont livrés avec une garantie de 6 à 12 mois (garantie à vie pour certains articles), et nos sympathiques professionnels du service client sont toujours prêts à vous aider.

Pour un problème de produit, demander un remplacement et un retour. Notre service après-vente utilise des magasins après-vente hors ligne pour gérer directement les retours et les échanges. Pour plus de détails sur le site officiel du magasin après-vente, veuillez vous référer à https://www.carlcare.com/.

Avant de vous rendre dans les centres de service après-vente hors ligne. Merci de nous contacter par: care.cmr@oraimo.com

Avec votre numéro de commande, la photo du produit et la description du problème.

Ensuite, nous vous contacterons et vous aiderons à résoudre le problème.