Date d'effet : 15/11/2020

Cette politique de confidentialité s'applique à certaines informations, telles que définies ci-dessous, collectées par ORAIMO Mobile Ltd. et ses affiliés (« ORAIMO », « notre », « nous » ou « nos ») via nos sites web, produits et applications (les « Services »).

VOTRE VIE PRIVÉE EST IMPORTANTE POUR NOUS. VEUILLEZ LIRE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES INFORMATIONS QUE ORAIMO COLLECTE AUPRÈS DE VOUS ET COMMENT ORAIMO UTILISE CES INFORMATIONS.

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET AU TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS TEL QUE DÉCRIT DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC UNE PARTIE DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES.

 

Quelles informations recueillons-nous ?

Informations fournies par les utilisateurs

• Votre information de compte : Vous fournissez votre e-mail, ou vous connectez à un compte tiers (comme Facebook), pour créer un compte en ligne ou une application (« Compte ») ou vous abonner à nos communications. Si vous refusez de fournir de telles informations, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser correctement les Services. Lors de la création de votre Compte, il peut vous être demandé d'entrer certaines informations, telles que : votre nom, avatar, âge, genre, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

• Information de paiement ; Processeur de paiement tiers : Nous utilisons un processeur de paiement tiers (actuellement Paypal) pour aider à traiter de manière sécurisée vos informations de paiement identifiables. Lorsque vous passez une commande via les Services, les informations de carte de crédit que vous fournissez sont cryptées et transmises directement à Paypal. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit et nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de Paypal ou de sa collecte ou utilisation de vos informations. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Paypal stocke et utilise vos informations de carte de crédit en consultant la politique de confidentialité de Paypal.

• Support client : Lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations sur votre utilisation des Services, y compris des informations sur les produits électroniques et/ou les produits grand public d'ORAIMO (« Produits ») que vous possédez et vos coordonnées, afin que nous puissions fournir un support client. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail au support client qui contient des informations sur les performances de notre Roav Dash Cam et d'autres problèmes.

 

Informations sur l'utilisation des produits

• Surveillance des produits : Nous collectons des informations sur la manière dont vous configurez et utilisez nos Produits, telles que : fonctions utilisées ; opérations effectuées ; heure, fréquence et durée de vos activités au sein des Services, et tout identifiant unique associé à votre Produit. Par exemple, nous collectons la période pendant laquelle vous avez connecté le Produit à l'Application et l'heure de la dernière connexion, ainsi que les opérations que vous avez utilisées dans le Compte, les paramètres et autres fonctions de nos Produits.

• Utilisation des services : Nous collectons des informations que nos Produits stockent et rapportent dans le cadre des Services, telles que : lorsque vous utilisez la balance intelligente d'oraimo, votre poids, température, tension artérielle, indice de masse corporelle, et autres indicateurs de santé. De plus, lorsque vous programmez l'utilisation de nos Produits, comme la montre intelligente oraimo Tempo-W, nous enregistrons vos paramètres.

 

Informations automatiquement collectées sur l'appareil et autres

• Propriétés et opérations de l'appareil : Nous collectons certaines informations de et sur votre smartphone, tablette ou ordinateur personnel (« Appareil »), telles que : numéro de l'appareil, modèle, version matérielle et logicielle, intensité du signal, adresses IP (Internet Protocol) et autres informations. Nous collectons également des informations sur les opérations que vous effectuez sur l'Appareil, telles que l'heure, la fréquence et la durée d'utilisation.

• Signaux de l'appareil : Nous collectons des informations que votre Appareil envoie ou reçoit pour adapter les Services à nos utilisateurs dans différentes régions, telles que : la géolocalisation, les adresses IP et les informations matérielles externes provenant de votre Appareil concernant les points d'accès Wi-Fi environnants, les balises et les antennes cellulaires. Vous pouvez activer et désactiver la communication de telles informations en ajustant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre Appareil.

• Journaux du serveur : Un journal de serveur est une liste des activités qu'un serveur effectue. Les serveurs d'ORAIMO collectent automatiquement et stockent dans des journaux du serveur certaines informations, telles que : vos requêtes de recherche, adresses IP, paramètres matériels, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de votre demande, URL de référence et certains cookies qui identifient votre navigateur ou votre Compte.

• Balises web : Une balise web (également appelée balise pixel ou GIF transparent) est un code informatique qui communique des informations de votre Appareil à un serveur. Certains des Services et communications d'ORAIMO peuvent contenir des balises web intégrées qui permettent à un serveur de lire certains types d'informations de votre Appareil, telles que : le nombre de personnes ayant consulté un certain contenu, quand vous avez ouvert un message électronique, et l'adresse IP de votre Appareil. Les balises web aident ORAIMO à développer des informations statistiques pour fournir un contenu meilleur et plus personnalisé.

• Cookies : Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à partir de votre navigateur web ou du disque dur de votre ordinateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine (emplacement internet) à partir duquel le cookie provient, la "durée de vie" du cookie (c'est-à-dire quand il expire) et un numéro unique généré de manière aléatoire ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur l'Appareil, telles que : les paramètres de l'utilisateur, l'historique de navigation et les activités effectuées lors de l'utilisation des Services. Nos Services utilisent les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires, qui sont nécessaires pour le fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne seriez pas en mesure d'utiliser votre Compte.

• Cookies analytiques/de performance, qui permettent à ORAIMO de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, d'apprendre comment les visiteurs naviguent dans les Services, et d'améliorer les Services.

• Cookies de fonctionnalité, que ORAIMO utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur les Services. Pour en savoir plus sur les cookies et les balises web, visitez www.allaboutcookies.org.

• Services d'analyse : ORAIMO utilise également des services d'analyse, tels que Google Analytics, pour collecter et analyser vos informations. En général, les services d'analyse n'identifient pas les utilisateurs individuels. De nombreux services d'analyse vous permettent de refuser la collecte de données. Par exemple, pour en savoir plus sur les pratiques de Google Analytics et pour refuser, visitez www.google.com/settings/ads ou téléchargez le module complémentaire du navigateur pour refuser Google Analytics sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Divulgation de ne pas suivre

Sauf obligation légale, nous ne nous engageons pas à respecter les signaux "Ne pas suivre" dans votre navigateur, car le respect de cela empêcherait une grande partie du suivi et des divulgations décrits dans cette politique de confidentialité.

 

Informations de tiers

Nous collectons et utilisons des informations obtenues de Facebook, Google et d'autres comptes que vous utilisez pour vous connecter aux Services ("Comptes tiers"), telles que : votre nom, votre nom d'utilisateur ou poignée, votre date de naissance, votre photo et d'autres détails que vous pouvez avoir sur votre profil de Compte tiers. Nous n'avons pas accès à vos mots de passe de Compte tiers.

 

Comment utilisons-nous vos informations ?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

• Pour traiter les transactions : Nous utilisons vos informations pour traiter les paiements que vous effectuez via les Services.

• Pour envoyer des e-mails périodiques : L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes ou pour votre Compte peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des actualités de la société, des mises à jour, des informations connexes sur les Produits ou les Services, y compris l'envoi de mises à jour de nos conditions et politiques et d'autres messages importants de temps à autre. Nous pouvons également vous envoyer des communications marketing et promotionnelles que nous pensons pertinentes pour vos intérêts.

• Notre service : Nous exploitons et fournissons des services, y compris le support client, et nous améliorons, réparons et personnalisons les Services. Nous utilisons vos informations pour comprendre comment les gens utilisent et évaluer et améliorer les Services. De plus, nous utilisons vos informations pour la recherche, le développement et les tests de nouveaux services, produits et fonctionnalités, ainsi que pour effectuer des activités de dépannage. Nous utilisons également vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner, fournir, améliorer, comprendre et personnaliser les Services.

• Sécurité et confidentialité : Nous utilisons vos informations pour vérifier les détails et l'activité du Compte. Nous utilisons également vos informations pour promouvoir la sécurité et la confidentialité des Services, telles que l'enquête sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions.

• Publicité et informations commerciales : Nous pouvons afficher des publicités pour vous et d'autres pour nos Produits et les produits tiers en fonction des informations que nous avons collectées auprès de vous, telles que : ce que vous avez installé, accédé, utilisé et acheté.

• Accès aux Comptes tiers : Nous utilisons vos informations, y compris les informations des Comptes tiers, pour permettre à vos Produits et aux Services d'accéder aux Comptes tiers. Ces Comptes tiers peuvent vous permettre de partager des informations personnelles via nos Services, telles que des publications ou des photos sur Facebook. Comme ce type d'information peut être public, vous devez faire preuve de prudence dans ce que vous choisissez de soumettre aux Comptes tiers. Veuillez ajuster les paramètres de confidentialité de votre Compte tiers de manière appropriée.

 

Comment ces informations sont-elles partagées ?

• Fournisseurs tiers : Nous partageons vos informations avec des fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons pour nous aider à exploiter, fournir, analyser, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser les Services.

• Services de tiers : Lorsque vous utilisez des services de tiers, tels que des comptes de tiers qui s'intègrent aux produits et services, ces services peuvent recevoir vos informations. Lorsque vous utilisez des services de tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliqueront à votre utilisation de ces services.

• Questions réglementaires et légales : Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers lorsque nous estimons que cela est approprié pour respecter la loi, faire respecter nos conditions et politiques, ou protéger nos droits, biens ou sécurité, ou ceux d'autrui.

 

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations lorsque vous passez une commande, entrez, soumettez ou accédez à vos informations. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations de paiement personnelles que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Après une transaction, vos informations de carte de crédit ne seront pas stockées sur nos serveurs.

 

Comment pouvez-vous gérer les informations vous concernant, y compris votre compte ?

Nous vous donnons la possibilité de consulter, gérer ou supprimer vos informations.

 

Liens vers des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure des liens vers des sites web de tiers sur nos Services. Ces sites web de tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Veuillez utiliser ces sites web de tiers avec précaution. Nous n'avons aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites web liés.

 

Modifications de notre politique de confidentialité

ORAIMO se réserve le droit de réviser et de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toutes les modifications prennent effet immédiatement lors de leur publication, comme indiqué ci-dessus, et s'appliquent aux Services par la suite. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications indiquera votre acceptation de ces changements révisés. Par conséquent, veuillez consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour les mises à jour.

 

Comment pouvez-vous contacter ORAIMO Mobile Ltd. pour des questions ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter de plusieurs manières.

Envoyez-nous un e-mail :

care.cmr@oraimo.com